Nadie está a salvo de esto. A veces, en aras de tener prisa o simplemente porque señalamos un número, apenas podemos terminar transfiriendo dinero en MB a la persona equivocada. Cuando esto sucede, ¿es posible recuperarlo?
Antes de pasar a esta pregunta, veremos primero el tema de las transferencias bancarias, porque en el fondo de eso estamos hablando.
¡Un error en una transferencia bancaria no tiene que ser el fin del mundo!
Si por alguna razón usó un Iban para hacer una transferencia bancaria y el dinero terminó con la persona equivocada tiene que actuar rápidamente. Justo al principio hay dos cosas que pueden suceder. O la cuenta Iban incorrecta no existe y la devolución de dinero a su cuenta dentro de los dos días, eventualmente menos, o la cuenta existe y alguien más terminó recibiéndolo.
En el segundo caso, qué hacer es comunicarse de inmediato con su banco. Solo ellos pueden intervenir para que el dinero vuelva a sí mismos. En la mayoría de los casos y, aunque estas instituciones no tienen la obligación de resolver esta situación, lo hacen la mayor parte del tiempo y rápidamente. Por lo tanto, no tendrá problemas para tener el dinero en su cuenta. Lo máximo que puede suceder es tomar unos días, pero recibirá el dinero.
¿Qué pasa si es una transferencia de MB Way?
Si realizó una transferencia a través de MB de manera al número incorrecto, puede ser más difícil volver a su dinero.
Lo primero que debe saber es que, como lo indica MB en sí mismo, las transferencias son inmediatas. Por lo tanto, no existe un mecanismo que le permita cancelar estas transferencias tras la confirmación en la aplicación. Solo se pueden cancelar transferencias que están en un estado pendiente.
Sin embargo, al enviar un dinero, puede confirmar el nombre del titular de la cuenta de destino antes de confirmar esta transferencia. El nombre del titular de la cuenta puede ser diferente del contacto, si no del primer titular. Si no reconoce el nombre, confirme que es el destinatario al que tiene la intención de enviar dinero.
Si ha presentado dinero erróneamente a otro destinatario, debe buscar contacto con él lo antes posible para regularizar la situación. Para certificar la verdad de su transferencia, puede descargar la prueba de la transacción en su aplicación MB Way Activity y reenviarla al destinatario.
Muchas personas entenderán la situación y devolverán el dinero. Sin embargo, puede haber personas que no están dispuestas a hacerlo. En este caso, puede intentar recurrir a su banco para ver si puede ayudar. En muchos casos no lo harán. Por lo tanto, solo se deja recurrir a las autoridades competentes. Por lo tanto, puede presentar una queja en cualquier publicación de PSP.
Ahora sabe qué hacer si transfiere dinero a través de MB a la persona equivocada.