PARA ENTRAR
La fecha límite para presentar la declaración del IRS ya comenzó, este miércoles 1 de abril. Como tal, este es un momento en el que, como se espera, millones de portugueses tendrán que acceder al Portal de Finanzas.
Sin embargo, supongamos que hace algún tiempo que no accede al Portal de Finanzas y necesita recuperar su contraseña. En este caso, existen algunos procedimientos que puede seguir.
El procedimiento correcto para adoptar
Como explica la propia Autoridad Tributaria (AT), el primer paso es escribe «Recuperar contraseña» en la barra de búsqueda. También puedes optar por elegir las opciones. Servicios > Autenticación de colaborador > Recuperar contraseña.
Si tiene una pregunta de seguridad (con un número de teléfono móvil confirmado), tienes la posibilidad de elegir dos opciones:
- SMS: recibe un código de 6 dígitos y recupera su contraseña inmediatamente. El código SMS es válido por 5 minutos.
- Carta: recibirá una nueva contraseña en su dirección fiscal (en aproximadamente 5 días hábiles)
La contraseña anterior se cancela automáticamente.
Caso si no tienes un número de celular confirmado, Recibirás la nueva contraseña por carta en tu domicilio fiscal (en aproximadamente 5 días hábiles).
¿Qué pasa si no recuerdas la pregunta de seguridad?
También existe otra posibilidad, que es: no recuerdas la pregunta de seguridad. Si este es el caso, lo que debes hacer es enviar un correo electrónico a: portal-senhas@at.gov.pt. Debes utilizar el correo electrónico que tienes registrado en AT.
La Autoridad Tributaria y Aduanera recomienda indicar los siguientes aspectos:
- (Asunto) Cancelación de contraseña NIF ______
- (Cuerpo del correo electrónico) NIF
- (Cuerpo del correo electrónico) Nombre completo
- (Cuerpo del correo electrónico) Domicilio fiscal
Una vez confirmada la cancelación deberá solicitar una nueva contraseña en el Portal de Finanzas (opción Registrarse).
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