Nuevamente, Ricardo Saraiva nos trajo algunas noticias sobre lo que Digi ha hecho en Portugal. Esta vez, por curiosidad, decidió probar la tarifa DIGA Portugal ilimitado y echar un vistazo a lo que realmente sucede en el backend mydigi.
La conclusión? El nombre «ilimitado» no corresponde a la realidad.
Es decir, como en tantas otras tarifas, hay un Política de uso responsable (PUR) Bien definido y el tráfico es realmente limitado.
¿Qué fue descubierto?
- Primero 9 GB
El consumo comienza con 9 GB de datos de roamingque se usan directamente a la cabeza. - Consumo nacional
Después de eso, la tarifa demuestra ser «ilimitada» pero, en la práctica, el límite se define:- Marcas de backend como «isamountunlimited: verdadero», pero nos libra 2.01 TB.
- Placón extra
Todavía hay uno Extra 1 TB adicional identificado como Mb_fuv. Cuando se agota, el servicio es bloqueado automáticamente Y el cliente recibe un SMS informando que no tenía datos móviles.
Es decir, el «ilimitado» tiene una barrera clara: Alrededor de 2 TB de tráfico total.
¿Qué dice la ley?
Desde 2014a Anacom Prohibe ofertas de telecomunicaciones que se presenten como «ilimitadas», pero en la práctica tienen límites ocultos. Es decir, Digi puede estar utilizando una comunicación engañosa vendiendo algo que de hecho no es.
¿Esto importa?
Nadie, al menos ningún usuario normal, consumirá 2 TB de datos móviles en un mes. Estos límites existen para frenar a aquellos que desean aprovechar los bajos precios de la tarifa para usar Internet casi como si fuera una fibra óptica doméstica.
Sin embargo, esto no cambia lo esencial: Si hay un límite, no es ilimitado.
En el fondo, Digi incluso podría decir que tiene la tarifa con más datos del mercado, y que tendría toda la razón. Pero al llamarlo «ilimitado», corre el riesgo de caer en el mismo error que otros operadores han cometido antes.
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