Llamadas fantasma en Portugal: ¿qué está pasando con tu número?

¿Te ha pasado alguna vez que contestas el móvil y, al otro lado de la línea, hay alguien normal y corriente y tan confundido como tú? Últimamente, muchos usuarios en Portugal han informado de situaciones extrañas en las que reciben llamadas de personas que dicen que están devolviendo un contacto que nunca hicieron. Lamentablemente esto no es un error técnico por parte de su operador, sino más bien una táctica de manipulación digital que cada vez es más común en nuestro país.

Llamadas fantasma en Portugal: el fenómeno del Spoofing y las devoluciones de llamadas

Este problema tiene un nombre técnico específico y se llama Spoofing de identificador de llamadas. Básicamente, los estafadores utilizan programas informáticos y sistemas VoIP para enmascarar el número real desde el que llaman. En lugar de que aparezca un número privado o extranjero, el sistema elige aleatoriamente un número de teléfono móvil portugués legítimo para que aparezca en la pantalla de la víctima.

En consecuencia, cuando la persona que recibe la llamada ve un número nacional, las posibilidades de contestar son mucho mayores. Sin embargo, el verdadero problema surge cuando no se contesta la llamada. La víctima ve una llamada perdida y, por cortesía o curiosidad, decide volver a llamar. Es en ese momento que tú, el verdadero dueño del número, respondes y te das cuenta de que ambos están siendo utilizados como peones en un plan que no controláis. En otras palabras, su número fue “prestado” por software de spam sin que usted tuviera ningún conocimiento o culpa en el proceso.

Enfoques en inglés y el peligro del silencio

Además de esta confusión con los números nacionales, las llamadas con interlocutores de habla inglesa siguen siendo una plaga constante. Generalmente, estos estafadores se hacen pasar por soporte técnico de grandes empresas o departamentos de seguridad financiera. Por otro lado, también hay llamadas en las que nadie habla del otro lado. De esta manera solo sirven para comprobar si tu línea está activa y en qué horarios sueles contestar tu celular.

De esta manera, los delincuentes pueden filtrar listas de contactos válidas para venderlas a otras redes de marketing agresivas o para futuros intentos de fraude más sofisticados. Si te encuentras con estas situaciones, lo mejor que puedes hacer es ignorar o colgar inmediatamente en cuanto te des cuenta de que la conversación no tiene sentido.

¿Cómo puedes protegerte de esta ola de spam?

Si bien es difícil evitar por completo que alguien use su número mediante suplantación de identidad, existen pasos que puede seguir para minimizar la molestia. En primer lugar, puede utilizar aplicaciones de filtrado de llamadas que ya tengan bases de datos integradas sobre números reportados como spam.

Evite devolver llamadas a números que no reconoce, especialmente si el timbre fue muy corto.

Bloquea inmediatamente números que te llamen hablando idiomas extranjeros sin motivo aparente.

Informe la situación a su operador si comienza a recibir docenas de llamadas de personas que dicen que usted las llamó.

Por lo tanto, manténgase alerta y advierta a sus conocidos que estas extrañas llamadas son solo un intento de estropear el sistema. Si recibes un contacto de alguien que dice que lo llamaste, explícale con calma que clonó digitalmente tu número y que tú no hiciste esa llamada.