Hace unos meses, tuvimos una tendencia muy interesante en el mercado de años y años «prometedores» de actualizaciones de software, en lo que sería un movimiento listo para conquistar el corazón y el alma de los consumidores.
Fue Google, Xiaomi y, por supuesto, también tuvimos grandes promesas de quien es el fabricante que (todavía) dominó el ecosistema de Android … el gigante Samsung de Corea del Sur.
Algo que, de hecho, a pesar de ser muy bienvenido en el ecosistema de Android, no sería nada de otro mundo. Después de todo, ya sea que le guste o no Apple, ya hay fabricantes para hacer exactamente eso durante varias generaciones, solo mire el iPhone.
Pero … hay quienes ya están fallando alrededor de sus promesas. Bueno, tal vez falla, ¡es exagerado! Samsung ha prometido 7 años de actualizaciones, pero nunca prometió que estas actualizaciones llegarán a tiempo para ser realmente efectivas en su objetivo.
Samsung prometió 7 años de actualizaciones. Pero … ¿es?
Por lo tanto, cuando Samsung anunció, con pompa y circunstancia, que su nuevo Galaxy S24 tendría 7 años de actualizaciones de software, aplaudieron. Después de todo, en un mundo donde la durabilidad de los teléfonos inteligentes es cada vez más valorada (incluso por razones ambientales), garantizar que tanto tiempo de apoyo pareciera un movimiento lógico, y tal vez incluso maestro. Pero, como con todo en la vida … es una cosa de prometer que otra es cumplir.
Por cierto, solo mire los últimos meses para darse cuenta de que Samsung está fallando en sus promesas. Las fallas que desafortunadamente son muy significativas y, por lo tanto, decepcionantes.
Samsung fue una vez uno de los mejores fabricantes de Android en el lado de las actualizaciones. Pero parece que comienza a perder el derecho a este trono.
Siete años … ¿Pero para quién?
El compromiso de 7 años se aplicó al Galaxy S24, pero la expectativa generada en torno a la promesa hizo que muchos usuarios creyeran que el soporte también se mejorará en otros modelos, especialmente en los tops gamma lanzados en años anteriores. No serían los mismos 7 años, pero sería más rápido y más fácil obtener una actualización en cualquier teléfono inteligente Samsung Top. Era lógico.
Varios modelos lanzados en 2022 y 2023 se están quedando atrás, con actualizaciones que llegan tarde o, en algunos casos, ni siquiera dan signos de vida. Estamos hablando de dispositivos como Galaxy S22, S21 Fe e incluso algunos modelos de línea a la teoría, deberían estar en el centro del compromiso de la marca con la longevidad.
Actualizaciones? ¡Solo para los que compraron ayer!
La impresión es simple: si compró una galaxia en los últimos seis meses, es SAFO. De lo contrario, verá a otros para recibir las noticias primero.
- Aviso: Samsung está del lado de las actualizaciones de seguridad. Pero todos sabemos que los 7 años señalaron actualizaciones serias, no estas.
¿Por qué?
Es cierto que mantener una amplia gama de equipos actualizados no es fácil. Esta es exactamente la razón por la cual varios fanáticos de Samsung comienzan a afirmar que las personas están siendo «Picuinhas». Pero la realidad es que Samsung no es ninguna marca. Es un líder mundial en el mercado de Android y tiene una infraestructura que debería permitirle cumplir lo que promete.
Un Samsung superior no es barato y, como tal, cuando hay promesas, deben cumplirse.
Lo que comienza a mostrar es que 7 años pueden ser más marketing que un compromiso real.
Google, por ejemplo, con su píxel, ha podido mantener un ritmo más estable y consistente, incluso con menos recursos y una base instalada mucho más pequeña. Y esto, como mencionamos en Leak.Pt, comienza a Mossa a imagen de Samsung en el mercado global.
Una cosa es segura … el consumidor no es una comida y notará si no reciben actualizaciones de software. Tal vez, cuando cambie su teléfono móvil, la elección será diferente.
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