Tu televisor puede estar escuchándote y no puedes imaginar cómo

Cuando compra un nuevo televisor, piensa en la calidad de la imagen, el sonido atractivo y el acceso a sus aplicaciones favoritas. Lo que casi nadie piensa es que, mientras ves televisión, la televisión puede estar mirando e incluso escuchando todo lo que haces en casa. Suena como teoría de la conspiración, pero no lo es. Los televisores inteligentes de hoy están equipados con micrófonos y sistemas de reconocimiento de voz que pueden convertir su momento de ocio en un verdadero canal de vigilancia. Pero, ¿cómo puede su televisor estar escuchándote?

Muchos modelos recientes traen funciones de control de voz. Solo diga «Aumente el volumen» o «Abra Netflix» para que la TV obedezca. Para que esto funcione, el micrófono debe estar siempre encendido. Y aquí es donde surge el problema: estos datos de voz se pueden almacenar y enviar a servidores externos. En teoría, solo sirven para mejorar la experiencia del usuario. En la práctica, ha habido casos en los que las empresas admitieron recopilar más información de la que deberían.

Controversias con la tecnología que permite que su televisor lo esté escuchando

En 2015, Samsung fue acusado de grabar las conversaciones de los usuarios a través de sus televisores inteligentes. La compañía finalmente actualizó las políticas de privacidad.

Otras marcas también han sido criticadas por recopilar datos sobre los hábitos de televisión e incluso vender esta información a las compañías publicitarias.

En algunos países, las autoridades de protección de datos incluso han investigado el uso abusivo de esta tecnología.

¿Por qué esto es preocupante?

No se trata solo de «alguien escuchando sus conversaciones». El peligro está en la cantidad de datos que se pueden recopilar. Por ejemplo, ¿qué ves, a qué hora y con qué frecuencia? También con aquellos que interactúan por voz cerca de la televisión. De hecho, incluso es posible registrar patrones de comportamiento doméstico (horarios, asistencia a casa).

Todo esto se puede usar para la publicidad dirigida … o en peores escenarios, para violaciones de privacidad.

Cómo protegerte

Afortunadamente, hay formas simples de minimizar los riesgos:

• Apague la función de control de voz si no la usa.
• Busque en el manual cómo deshabilitar el micrófono físico (algunos comandos tienen un botón para esto).
• Revise la configuración de privacidad de TV y limita el intercambio de datos.
• Mantiene el software siempre actualizado. Muchos defectos de seguridad son correctos en las actualizaciones.

Los televisores inteligentes aportaron conveniencia y calidad, pero también plantearon nuevas preguntas sobre la privacidad en el hogar. No se trata de vivir con miedo, sino para darse cuenta de que, como los teléfonos móviles, su televisor puede estar recopilando más información de la que piensa.