PARA ENTRAR
Vender tu viejo teléfono móvil es una decisión práctica. Ha aparecido un nuevo modelo, el tuyo ha cumplido su condena o simplemente ya no lo utilizas. Restableces la configuración de fábrica, pides cita en OLX y listo.
El problema es que la mayoría de la gente hace esto de una manera completamente insegura. No porque no lo sepan, sino porque suponen que un restablecimiento de fábrica borra todo, lo cual no es cierto. Y hay personas que compran teléfonos móviles usados específicamente para acceder a los datos que dejaste.
Es importante (realmente) eliminar tus datos
Cuando vendes un celular lo primero que haces es borrarlo todo. Formatea y regresa a la configuración de fábrica. Sin embargo, esto parece más seguro de lo que realmente es.
Los datos que «borró» todavía están allí. La mayoría de los teléfonos no borran datos cuando realizas un restablecimiento de fábrica. Simplemente marca el espacio como disponible para ser reescrito. Mientras nadie escriba sobre él, todo se puede recuperar con herramientas disponibles en línea.
Fotos, conversaciones, historial de ubicaciones, contactos, contraseñas almacenadas, detalles de cuentas bancarias. Todo se puede extraer con software especializado. Y a veces es tan fácil que ni siquiera hace falta que sea obra de un hacker. Hay tutoriales en línea para la recuperación de datos.
Si hay una copia de seguridad automática en el celular (iCloud, Google Photos, OneDrive), el comprador puede acceder a todo si puede acceder a su cuenta. Y a menudo tiene éxito porque la recuperación de cuentas es fácil.
En otras palabras, vendiste un celular, pero dejaste una copia de tu información personal en manos de un extraño.
Android es más vulnerable que iPhone
Existen diferencias de seguridad entre los sistemas operativos. Android deja al usuario con más control. Esto también significa más formas de acceder a datos antiguos.
En el iPhone, el cifrado es nativo. El restablecimiento de fábrica es más confiable porque en realidad borra la clave que le permite acceder a los datos. Después de eso, recuperar información es mucho más difícil.
Pero aquí está el truco. Si la persona que compra tu iPhone puede iniciar sesión en tu cuenta de iCloud, tendrá acceso a todo incluso después de que lo vendas. Copias de seguridad, fotos, documentos, ubicación. Todo. Porque la copia de seguridad estaba activa y sincronizada.
En cualquier caso, Es tu culpa por no desactivar las copias de seguridad antes de vender..
Esto es tan común que hay delincuentes que se especializan en ello.
Hay personas que compran celulares usados específicamente para robar datos, identidad y dinero. Recuperan fotografías para chantajear. Utilizan datos personales para intentar acceder a cuentas bancarias. Usan historiales de chat para hacerse pasar por ti. Usan contactos para estafar a tus amigos.
Hay foros enteros dedicados a esto. Grupos de telegramas. Comunidades de Reddit. Personas que comparten técnicas para extraer datos de teléfonos móviles usados.
¿Qué debes hacer antes de vender?
Si vas a vender tu smartphone, hazlo con calma y en el orden correcto. No se limite a presionar «restablecer configuración» y esperar lo mejor.
1. Desactivar la copia de seguridad automática
Primero corta la conexión a la nube.
- iPhone
Configuración > [O teu nome] > iCloud
Desactiva las opciones activas. - Androide
Configuración > Cuentas > Google
Elimina la sincronización activa.
2. Cambie las contraseñas mientras aún está conectado
Antes de cambiar cualquier otra cosa, cambia las contraseñas de las cuentas principales:
- Cuenta de Gmail o Google
- ID de Apple
- redes sociales
- aplicaciones bancarias
Cuando cambia su contraseña, cualquier sesión activa en otro dispositivo se cierra automáticamente. Quien se quede con tu celular no tendrá acceso a tus cuentas.
3. Eliminar la cuenta del equipo.
Solo después de cambiar las contraseñas debe eliminar la cuenta del dispositivo.
- iPhone
Configuración > [O teu nome] > Quitar [O teu nome] de este iPhone - Androide
Configuración > Cuentas > Eliminar cuenta
Esto elimina los datos asociados a la sincronización y evita futuros bloqueos.
4. Realizar restablecimiento de fábrica
Ahora, realice el restablecimiento de fábrica. En esta etapa el proceso es mucho más seguro.
5. Cifre su teléfono antes de venderlo
Este paso muchas veces se ignora.
- iPhone
El cifrado ya está habilitado de forma predeterminada. - Androide
Configuración > Seguridad > Cifrar teléfono
El cifrado sobrescribe los datos antiguos con información aleatoria, lo que hace que la recuperación sea prácticamente imposible.
6. Conserve la prueba de que restableció
Tome una foto de la pantalla de reinicio final. Si luego surge algún problema, podrás comprobar que el equipo se borró correctamente.
7. Dar preferencia a las ventas manuales.
Si es posible, entrega el móvil personalmente. Así confirmas que el comprador puede configurar el equipo, comprobar que todo funciona y evitar futuros dolores de cabeza.
¿Qué puede probar el comprador?
Si vende a través de OLX o sitios similares, hay cosas que el comprador puede probar incluso después de todo esto. Si puede restablecer su teléfono e iniciar sesión con una nueva cuenta de Google o Apple, tiene acceso limitado. Pero sin los datos antiguos, hay poco.
Si tiene conocimientos de informática, puede intentar la recuperación de datos con un software especializado. Pero si cifraste tu teléfono correctamente, es probable que no funcione.
Si obtiene su cuenta original, puede intentar recuperarla. Pero si cambiaste la contraseña, todo se bloquea. La mayoría de los compradores no hacen nada de esto. Compran, usan el celular y listo. Pero. Como dicen: «más vale prevenir que curar».
Una cosa que nadie te dice
Los teléfonos móviles tienen un identificador único llamado IMEI. Está escrito en la caja, en la batería y en el propio software. Si el celular es robado después de la venta, podrían acusarlo de vender algo robado. La policía puede venir a tocar a tu puerta.
¿Improbable? Sí. ¿Posible? También.
Tome una foto del IMEI antes de vender. Guarde el recibo o prueba de que vendió. Si luego hay problemas, tienes documentación de que el comprador es responsable.
El celular que no vendes es el celular que no robas
Existe una opción que nadie considera pero que es la más segura. No vendas el celular. En cambio, siempre puedes reciclarlo u ofrecerle un nuevo uso.
Existen programas de reciclaje que aceptan teléfonos móviles viejos. Descomponen y recuperan correctamente los materiales. Sin riesgo de datos.
Si realmente necesitas dinero, vender tiene sentido. Pero si sólo quieres deshacerte de tu viejo móvil, recíclalo. Cuesta cero y evita todas estas molestias.
La realidad es que no es lo suficientemente seguro.
Incluso haciendo todo esto correctamente, siempre existe un pequeño riesgo. La recuperación de datos es cada vez más fácil. Las herramientas están disponibles públicamente.
Los fabricantes dicen que es seguro. Los sitios de ventas dicen que solo necesitas restablecerlo. La verdad es que No lo es. Y todo el mundo lo sabe. La solución correcta sería que los fabricantes se aseguraran de que el reinicio realmente destruye los datos. Si vendes, que sea con el conocimiento de tu lado.
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