WhatsApp es una de las aplicaciones de comunicación más utilizadas a nivel mundial. Aunque tiene una calidad superior a la media, no está libre de problemas, a veces extraños.
Esto es precisamente lo que consideraremos ahora. Según informes de varios usuarios, hay un error en la aplicación de Android que desactiva el micrófono del teléfono inteligente durante las llamadas. Y este problema persiste desde hace mucho tiempo.
WhatsApp «corta los píos» a sus usuarios durante las llamadas
Este problema ahora se está informando más ampliamente debido a un artículo en TechIssues Today. Esto genera quejas difundidas en varios foros de que WhatsApp apaga el micrófono del teléfono inteligente durante las llamadas.
Básicamente, imagina que estás en medio de una llamada y de repente la persona al otro lado deja de escucharte. Si se trata de una llamada causal con amigos o familiares, es posible que el problema no sea tan grave. Pero todo cambia si se trata de una llamada importante o profesional.
Según los informes, el problema se debe a que el micrófono está inusualmente apagado. Pero esto sólo sucede si abres otra aplicación o si la pantalla del teléfono inteligente se oscurece.
Es decir, no puedes consultar otra aplicación mientras estás en una llamada, ni tampoco puedes dejar que la pantalla de tu smartphone se apague. Y lo más curioso aún es que esto sólo ocurre si eres tú quien realiza la llamada. Si es una llamada entrante este problema no aparece.
Según las denuncias, se trata de un error que dura desde Android 14 y persiste con Android 15. También se aplica a varias marcas de teléfonos inteligentes, ya sea Google, Samsung, Motorola u otras.
¿Qué está causando este problema?
Esta es una pregunta para la que todavía no hay respuesta, ya que ni Google ni Meta han abordado el tema todavía. De hecho, entre los temas de discusión sobre el tema se han formado varias teorías.
Tenemos usuarios que especulan que esto puede estar relacionado con un problema de permisos. Tan pronto como salgas de la aplicación WhatsApp, es posible que Android ya no la considere una llamada activa y, en consecuencia, bloquee el acceso al micrófono.
También hay quienes atribuyen este fallo a un posible método de gestión de la batería más agresivo. Esto puede poner a WhatsApp en suspensión cuando los usuarios abandonan la aplicación.
Como mencioné, todavía no existe una causa oficial para el problema, ni siquiera una solución. Si eres uno de los que está siendo afectado por este problema, el único consejo que podemos darte es que evites salir de WhatsApp mientras estás hablando con alguien.
