Vender en línea puede ser un desafío para cualquiera que comience como comerciante. Hay muchas opciones, caminos y, a veces, ni siquiera sabemos qué es seguro o qué funciona realmente en el comercio electrónico. Mercado Libre, por ejemplo, es probablemente el mercado más popular de España y considerando que es natural. Pero, ¿sabes vender en Mercado Libre?
En general, crear una cuenta en la plataforma no cuesta mucho y da excelentes resultados. Después de todo, más de un millón de productos se venden al día desde el sitio. Seamos realistas, no es poca cosa. Aún así, queda esa duda sobre cómo funciona el proceso, cómo son las tarifas, cómo es el envío de productos?
Tenga la seguridad de que las dudas son genuinas y súper comunes. Después de todo, estamos hablando de su vida comercial y financiera, así que tenga cuidado. Pero para ayudarte, te mostramos cómo vender en Mercado Libre, cómo funcionan los envíos y tarifas y otros detalles de la plataforma. Sigue leyendo y despeja tus dudas.
Marketplace, ¿por qué usarlo?
Marketplace es excelente para tener su propio lugar donde puede mostrar su catálogo de productos y facilitar la compra de los clientes. Hay varios en el mercado y la mayoría cobra muy poco por el espacio en el sitio o termina exigiendo solo unas pocas tarifas, como sucede con Mercado Libre.
Considerando todo esto, piensa en cómo tu negocio tendrá visibilidad al exponer productos en una plataforma a la que acceden millones de personas. Esto trae un excelente rendimiento y un aumento considerable en las ventas.
Además, con el espacio garantizado en el comercio electrónico, tu nombre será más notorio y podrá ser encontrado en los buscadores, es decir, mejorará incluso el SEO de la empresa, estando mejor posicionado en las búsquedas. Al final, invertir en Marketplace es barato y tiene una excelente rentabilidad.
Aún así, es importante entender cómo funciona el proceso, especialmente en el más grande, Mercado Libre.
¿Cómo vender en Mercado Libre?
Como mencionamos antes, el sitio es la base de millones de ventas diarias y ya es considerado el comercio electrónico más grande de América Latina, concentrando 44 millones de compradores. Básicamente, debe crear una cuenta y definir el tipo de producto que desea vender. Lo bueno es que Mercado Libre no cobra por registrarse, solo debe pagar una tarifa correspondiente al tipo de producto.
Por cierto, es bueno recordar: la tarifa solo se cobra cuando alguien compra los productos, no tiene que pagar por cada producto anunciado. Si tu mercancía es muy moderna, como un teléfono inteligente o un televisor, el precio de la tarifa aumenta un poco, pero si es algo simple, como una artesanía, la tarifa es más baja.
Paso a paso sobre cómo vender en Mercado Libre
- Acceda al sitio web de Mercado Libre;
- Inicie sesión e inicie el proceso de identificación;
- Si es una persona física, ingrese: Nombre / Apellido / correo electrónico y contraseña;
- Si es una persona jurídica, ingrese: CNPJ / Razón Social / e-mail y contraseña.
Después de registrarse, deberá comenzar a vender. Para ello, debe anunciar su producto. Este proceso también es gratuito y muy fácil de hacer y permanece en el sitio todo el tiempo que desee. No hay límite para quedarse en Mercado Libre. Esto es ideal para aquellos que no tienen una tienda física y no quieren gastar en su propio sitio web. Al final, todos ganan.
¿Vamos a aprender a hacer publicidad?
En primer lugar, debe ingresar al sitio, hacer clic en la pestaña «Vender» y seleccionar el tipo de producto. Puede ser vehículos, inmuebles, servicios, electrodomésticos, tiene de todo. Una de estas opciones encajará con su mercancía. Después de eso, debe crear un título para su anuncio, algo llamativo e informativo al mismo tiempo.
Con eso, eliges cómo hacer el anuncio. Dependiendo del producto, puede colocarlo en el catálogo del sitio web si su producto se ajusta a esa demanda. El anuncio es gratis hasta completar 20 ventas si se utiliza su mercancía.
Información del Producto
Ok, lo básico se fue, ahora vamos a otra parte, igual de importante: la identificación de tu producto. Después de incluir el título, debe indicar algunos detalles de la mercancía, como el color, el tamaño, el material, etc. También necesitas una ficha técnica, con todas las características muy detalladas.
Además, es crucial mostrar cuánto tienes en stock, para que el cliente esté programado para comprarte. Poner también el código universal del producto e ilustrar con fotos. Sí, la mercancía con foto vende más y llama la atención. Después de todo eso tiene un precio.
Repasemos los pasos:
- Rellenar la ficha técnica;
- Introduzca el código universal de su producto;
- Indicar el stock de la mercancía;
- Publicar fotos de productos;
- Indicar las variaciones de la mercancía, en su caso;
- Introduzca el precio;
¿Cómo enviar el producto?
Mucha gente encuentra esta parte complicada, pero no es el caso. El envío del producto es muy sencillo y seguro, y una vez que lo haya hecho, lo dará por hecho. Para realizar el envío, el usuario de Mercado Libre utiliza Mercado Envíos, si elige Correios. Esta opción le permite ofrecer envío gratuito, si la venta es superior a R$ 120. Esto ayuda a atraer clientes y hace que sus productos se destaquen más.
Entre las ventajas de Shipping está la posibilidad de un viaje más seguro, después de todo, el cliente y el vendedor acompañarán el paquete a través del seguimiento. Otra ventaja es poder recibir el dinero de la compra 48 horas después de la entrega del producto.
Aún así, se deben seguir algunas reglas para que todo salga lo mejor posible. En primer lugar, el paquete debe estar muy bien embalado y sellado. Debe contener documentos como la Prelista de Publicación (PLP), la etiqueta y la declaración de contenido o factura. Pero, no te preocupes, todos estos documentos están disponibles en la pestaña de ventas, cuando ingresas al sitio.
Después de emitir los documentos, envíe la solicitud a la oficina de correos más cercana dentro de las 24 horas. Si tienes algún problema en el viaje, el paquete está asegurado. Además, si no se entrega, se le devolverá la mercancía.
¿Cómo cancelar la venta?
Es más común que un cliente cancele un pedido, pero sucede que también tienes que pasar por eso. El Marketplace no recomienda hacer esto porque en el perfil la evaluación de tu trabajo puede empeorar, pero suceden imprevistos y no todo está a nuestro alcance para solucionar. Sin embargo, existe una forma de cancelar la venta, de forma sencilla y rápida.
- Ingresa al sitio web de Mercado Libre;
- Después de iniciar sesión, haga clic en el icono con su nombre;
- Después de eso, haga clic en «Ventas»;
- Selecciona la opción “Cancelar Venta”;
- Finalmente, indique el motivo de la cancelación.
¿Sabes cómo vender en Mercado Libre?
Atrás quedaron los días en que era necesario tener una tienda física y pagar impuestos o renta en la propiedad. En la era de Internet, todo se ha vuelto más rápido y dinámico. Y la venta no es una excepción. Marketplace ofrece negociaciones rápidas, expone su producto claramente y cobra tarifas solo por los bienes vendidos.
Además, en el caso de Mercado Libre, tendrás miles de compradores potenciales todos los días. No importa si ofreces algo simple, como artesanías, joyas, o si necesitas vender un electrodoméstico usado, como un refrigerador o un videojuego. Si ofrece un precio justo y el equipo está en buenas condiciones, debe hacer un buen trato.
Seguro que nuestra guía te ayudó a entender cómo vender en Mercado Libre, qué comisiones se cobran y cómo funciona el envío. Ahora te toca a ti, prepara bien tu negocio, toma buenas fotos de lo que vas a vender y disfruta de los beneficios del sitio.
