Al mundo de la tecnología se le acusa de muchas cosas. Precios elevados, falta de innovación, diseños idénticos en todas partes, etc… Pero hay algo más que está profundamente equivocado en la forma en que se implementa la tecnología hoy en día.
En otras palabras, pagamos 1000€, o a veces incluso más de 1500€ por un producto de alta gama, inmediatamente tenemos que hacer actualizaciones tan pronto como lo sacamos de la caja, y eso ni siquiera sucede”.bien“En otras palabras, a veces estamos utilizando un producto que claramente aún no debería estar en manos del público.
Curiosamente esto ya pasa un poco en todas partes.. En Android, en iOS, en Windows, en consolas, en todos y cada uno de los juegos, en aplicaciones. Es increíble. Antes, nos inscribimos en un programa de prueba. Ahora lo pagamos nosotros.
De hecho me ha pasado que me he quedado parado en algunos coches, porque el software está teniendo una especie de pánico. Es una locura.
¿Pagar para probar errores?
Compras el mejor modelo de la marca, aquel que debe mostrar todo lo que la empresa sabe hacer. Pero… Luego descubres que hay fallos graves, consumos extraños de batería, fallos aleatorios, sobrecalentamiento o incluso funciones prometidas que sólo llegarán “en una futura actualización”.
El iPhone 15 Pro es un excelente ejemplo de esto, que usó y abusó de la IA como “gran noticia”, e incluso hoy, cuando ya tenemos el iPhone 17 en las estanterías, tiene una IA que es… Decepcionante.
¿Y las actualizaciones? ¡Es un caos!
Llegan actualizaciones, pero arruinan una cosa, arreglan otra, crean un nuevo problema y al cabo de unos días llega el siguiente parche. Y luego otro. Y otro. Hasta que ya no sabes qué versión estable era.
Mientras tanto, ahí estás, presionando “Enviar comentarios” como si fuera parte de la experiencia premium.
El problema no es que el software sea complejo
Sí, el software es complejo. Siempre lo fue. Pero… no está ahí.
Las empresas nunca han tenido tanto dinero, tantos equipos, tantos datos y tantos usuarios reales para probar. Lo que cambió no fue la dificultad técnica. Fue la tolerancia al error y la prisa por lanzarse.
Ejecute primero, corrija después. La gente lo acepta, sigue comprando y así todo está bien.
Esto sólo sucede porque dejamos
En el pasado, un producto tenía que ser funcional. Si esto no fuera cierto, las críticas acabarían con un producto. Porque ni siquiera hubo estas actualizaciones semanales, ni promesas vagas.
El producto era el que era y ahí acabó.
¿Hoy? Permitimos a todos. No somos muy exigentes.
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